Términos y condiciones

DEFINICIONES

En estos Términos y Condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

"Compañía" significa Winpot Online América S.A. de C.V., una entidad mexicana;
"Jugador" o "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice los servicios de casino y librería deportiva en línea de la Compañía;
"SEGOB" significa la Secretaría de Gobernación, que es la autoridad reguladora responsable de licenciar y supervisar las actividades de juego en México.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder o utilizar los servicios de casino y librería deportiva en línea de la Compañía, el Jugador reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si el Jugador no está de acuerdo con alguno de estos Términos y Condiciones, debe dejar de inmediato de utilizar los servicios de la Compañía.

RESTRICCIONES DE EDAD

La edad mínima para acceder o utilizar los servicios de casino y librería deportiva en línea de la Compañía es de 18 años. El Jugador debe proporcionar prueba de su edad cuando la Compañía lo solicite.

LICENCIA Y REGULACIONES

La Compañía opera bajo una licencia válida emitida por SEGOB, específicamente DGJS/DGAFJ/DCRCA/P-08/2014. La Compañía cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en México relacionadas con las actividades de juego en línea.

SOFTWARE Y SERVICIOS DE JUEGO

La Compañía utiliza software y servicios de juego proporcionados por proveedores de terceros de buena reputación, incluyendo, pero no limitado a, Pragmatic Play, Evolution Gaming y Relax Gaming. Estos proveedores son responsables de asegurar la integridad de sus juegos y software.

REGLAS Y TÉRMINOS DEL JUEGO

Todos los juegos ofrecidos por la Compañía están regidos por reglas y términos específicos, que pueden encontrarse en el sitio web de la Compañía o en el propio juego. El Jugador debe familiarizarse con estas reglas y términos antes de jugar cualquier juego.

RESPONSABILIDAD DEL JUGADOR

El Jugador es responsable de sus propias acciones mientras utiliza los servicios de casino y librería deportiva en línea de la Compañía. El Jugador reconoce que utilizará estos servicios de manera responsable, dentro de sus posibilidades y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

TÉRMINOS DE DEPÓSITO Y RETIRO

Depósitos: El Jugador debe depositar fondos en su cuenta para jugar juegos o realizar apuestas. La Compañía puede requerir verificación de identificación para depósitos que superen ciertos montos.
Retiros: La Compañía procesará los retiros de acuerdo con la solicitud del Jugador, sujeta a cualquier tarifa y tiempo de procesamiento aplicables.

MÉTODOS DE PAGO

La Compañía acepta varios métodos de pago, incluidos, pero no limitados a, SPEI, OXXO, Mercado Pago y transferencias bancarias. La Compañía puede agregar o eliminar métodos de pago a su discreción.

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La Compañía se compromete a proteger los datos personales y la información confidencial del Jugador. La Compañía recopilará, almacenará y utilizará dichos datos únicamente de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Compañía toma todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus servicios de casino y librería deportiva en línea de accesos no autorizados, hacking u otras actividades maliciosas.

RENUNCIA DE GARANTÍA

La Compañía no garantiza que la precisión o la integridad de cualquier información proporcionada en su sitio web o a través de sus servicios cumpla con las expectativas del Jugador.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso la Compañía será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan del uso de sus servicios de casino y librería deportiva en línea.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas del Centro de Arbitraje de México.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La Compañía se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso al Jugador. El Jugador debe revisar regularmente estos Términos y Condiciones para cualquier cambio.

ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder o utilizar los servicios de casino y librería deportiva en línea de la Compañía, el Jugador reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

ACUERDO COMPLETO

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre la Compañía y el Jugador respecto al uso de sus servicios de casino y librería deportiva en línea.